近年来，装修市场红红火火，但装修的投诉率却居高不下，每年的"3·15"消费者投诉日，住宅装潢质量纠纷总是名列前茅。究其原因，主要是对装饰施工企业的施工行业缺乏有效的监督管理。因而家庭装潢监理作为一门新兴行业，正逐渐步入家庭装潢市场。
装修是个非常费心费事的事情： 好多业主为了装房子不光是精神上还是身体都备受煎熬（ 但对与想减肥的业主到是一个非常好的减肥项目 ）。对于家中有做装修或者做工程施工的受点累吃点苦 既能保证能节约钱 ，又能保证质量那也无所谓了。 但家中既有吃装修和工程这碗饭的能有几个呢？
好多老年人或者思想比较保守一点的业主都以为：只要自己天天去守着和自己亲自去买材料 ，就可以保证装修不会出问题 、也不会偷工剪料 、材料也不会出问题 。实际情况怎么样呢 ？据消费者协会统计 ：往往是这种业主投诉的是最多的！ 因为他们看到的只是施工工艺的表面、买的材料他们也更本就没有办法分辨真假及价格的高低 。而实际出问题在那些地方呢 ？
隐蔽工程：1、强、弱电路 2、给、排水路 3、防水 4、吊顶
监理眼中的强弱电： 家里需要多少个回路可以达到正常的使用负荷？ 线路走向是否合理？ 施工标准的活络线能否保证？今后维修是否不再破坏墙面或地面？ 是否横平竖直线路规范？ 是否采用了锁扣锁冒等标准安装工艺 ？ 强弱电是否分管？ 弱电使用的线材能否达到设计和业主实际使用标准？最重要的就是：检查使用的材料是否来源于正规厂家 是否符合业主装修实际所需等等。
大部分业主自己眼中的强弱电：线路越大越好； 线材只要是名牌就好； 线路横平竖直漂亮美观 ；什么叫活络线和锁扣锁冒工艺大部分人都不知道。 往往象这种就会出现 ： 浪费材料、材料真假只靠自己主观辨别、施工工艺没有办法识别、在该有的地方没有 ，在不该有的地方有了，达不到使用方便的要求、享受不到正常需要的回路，导致家庭使用线路超负荷、后期成品施工容易破坏（安装成品时需要钻孔如果没有提前预见性施工容易产生冲突导致后期安装麻烦）
监理眼中的给排水：材料是否合格？是否达到设计及实际使用要求？热水距离是否合理（距离太长导致以后水资源浪费）？冷热水是否交错？交错处是否有处理方法？内丝弯头预埋位置是否合理？冷、热 水与强、弱电是否交错 ？熔接是否达标？经专业仪器试压后是否有渗漏？ 排水管件是否达标?位置安装是否到位合理?粘接密封是否合格等等
大部分业主自己眼中给排水：材料质量只能靠主观意识判断、粘连只要能经得起正常的试压、排水管件只要能正常使用就可以、水管预埋位置只需要能正常使用就可以等。
监理眼中的防水：专业涂膜防水涂料并且具有产品合格证、确定基层、防水高度、防水厚度、防水敏感位置的处理、蓄水实验的时间等等
大部分业主自己眼中防水：专业的防水涂料 防水涂刷高度、防水的涂刷次数、关水检验
监理眼中的吊顶隐蔽部分：木龙骨及轻钢龙骨吊顶（用什么材料业主自定但造价不一样）吊顶安装牢固,表面平整，无污染、拆裂、缺棱、掉角、锤伤等缺陷。、吊顶位置应准确，所有连接件必须拧紧、夹牢、主龙骨无明显弯曲，次龙骨连接处无明显错位。采用木质吊顶、木龙骨应进行防火处理，在嵌装灯具等物体的位置要有防火处理、大面积木龙骨吊顶要求必须使用膨胀弯勾四面用铁丝固定间距不得超过60公分（大面积要求使用轻钢龙骨吊顶）等等
大部分业主自己眼中的吊顶：龙骨平整牢固连接紧密、造型别致新颖 等
综合以上水、电、防水、吊顶等项目的监理与业主自己的所看的效果分析：
如果不懂装修的业主去天天看着自己的房子装修实际效果不大！ 更何况现在年轻的业主基本都在工作都比较忙，一般去现场看着的都是自己退休在家父母或者亲戚朋友， 他们如果有一定的经验就不说了！ 实际情况大部分的都是自己装过一套房子的或者在网络 或书上了解到了一些基本的知识， 但到了现实情况中的效果基本就没有用了， 就是施工工人在他们面前乱施工和偷工减料或者使用假材料，具不完全统计他们基本都看不出来的；就是专业的监理不经过检测的情况下也不一定能看出来 ！有的业主就说了天天在工地看着对施工人员就有一定的威慑作用， 但如果这样就有用的话 ，就不会出现一直居高不下的装修方面的投诉了！而有的业主也许会说找正规的装修公司就不会出现问题了吧，据了解大部分投诉的都是投诉的装修公司 ！实话说装修公司并没有过错， 因为他们也想把工程做好； 但他们下面的施工队的来源我估计大家都知道 。 又有业主说了正规的装修公司都有自己的监理 ，但正规的装修公司的监理是否在装修质量有争议的情况下，来帮你说话、替你找自己的装修公司讨说法呢？他们能站在公平、公正的立场吗？
