近日，邯山区农林路二社区居委会及小区业主代表将一面印有“情系百姓解难题、周到服务暖民心”的锦旗送到市自然资源和规划局不动产登记中心，感谢该中心在小区办证的过程中提供的热情、高效、优质的服务，解决了该小区多年办证难的问题。
农林路二社区管辖内的邯郸农业药械厂家属院是集资建房项目，3栋住宅楼于2001年11月竣工，2013年12月办理房屋首次登记。因企业破产重组无专人负责，产权一直未办理到个人名下，导致189户业主在户籍落户、房屋买卖、子女上学、抵押贷款等方面遭遇各种阻力。今年6月中旬，该中心接到群众的诉求后，立即组织专人了解情况，积极开展权籍调查工作，协调相关部门完善相关手续，全程提供对接帮办和跟踪服务，彻底解决了多年的办证难问题，将189户业主的不动产权证书顺利交到群众手中。
一直以来，该中心本着尊重历史、尊重现实、便民利企的原则，持续优化营商环境，提升不动产登记服务水平和能力，全力解决群众最关心最现实的利益问题，最大限度地维护群众的合法权益，提升人民群众的幸福感和安全感。
来源：媒体滚动
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