在业主的纠结里，物业服务是否需要是一个大问题。这是因为在业主看来，很多是自己花钱请来一个大爷，有很多无奈，很多的不舒心。这些问题，实际上是因为业主，业主委员会，是一个不专业的群体，面对一个专业的物业公司，自然在自己处理问题的方式方法上，就有专业和不专业之分，自己就不知道对与错。
要让自己处于正确的位置，就必须弄清以下的问题。
一、是物业管理还是物业服务？房地产开发10多年后，全国从2001年开始，物业问题在政府房地产管理部门得到重视，并开始规范。这个时段开始，普遍称为物业管理公司，重在“管理”上。从专业公司从事已完成小区的物业管理，体现了专业性。有别于此前家属大院的“三八六零+扫帚”式管理：“三八”显示从业人员多为女性，“六零”显示从业人员多过了六十岁，“+扫帚”显示物业服务就是个清洁问题，期间家属大院房屋的维修多由单位的后勤部门解决。经过七八年的发展，单位福利房的家属大院被房改后的商品房代替，单位后勤部门包办一切的服务不存在了，业主的权利意识开始觉醒到成熟，政府管理部门经过引导，物业公司开始称为物业服务公司，重在“服务”上。物业公司在房屋装修方案审核、各部位使用规定、水电线路改造、防水垫层保护等方面给予业主事前专业指导方面赢得业主信任，也与业主产生矛盾。这是一个双方逐步由矛盾、信任的融合阶段。目前，30年的房地产发展历程，也是物业公司由管理到服务的职能转变过程；物业公司由与开发商的父子关系，转变为兄弟关系、合作伙伴关系、招标委托的市场选择关系；物业公司也经历了从以前的物业费收费率低需要开发商补贴到收费率很高、不需要开发商补贴的独立应对市场生存的发展历程。
二、业主、业主委员会与物业公司的关系。业主推选业主委员会代表自己，是委托关系，是小区物业服务经营活动中的甲方；物业公司在小区建成前、业主签收房屋入驻未达三分之二前，接受开发商的委托，从事前期物业服务和管理，是开发商的乙方。小区建成、业主签收房屋入驻达三分之二后，业主及其受托人业主委员会是物业服务的甲方；物业服务公司是物业服务经营活动的乙方。在业主委员会成立的过程中，业委会是主导方，物业公司是服务方，不是主导方；居委会是见证方，房地产管理部门的物业科是批准方、备案方。明确了这样的关系，三者之间的权利义务就明确了。业主、业委会和物业服务公司在此之间傻傻分不清，就是自己的位置没搞清楚。
三、上述一、二问题明白了，下面的就是小问题了：
(一）不要物业服务，影响小区房产增值吗？肯定。脏乱差的小区后续购买者肯定不愿意；
（二）房屋没入住，该不该交物业费？肯定该。小区的物业服务没停止，就在确保你的物业增值。你可以不交市政公司转运垃圾收取的每户每月的卫生费，广电、电信公司收取的宽带费（现在都和手机费合并了，更能免费）；
（三）房屋装修前，该不该进行装修方案审查？该。因为装修公司也是游击队多，破坏了你的承重墙、柱，影响力的房屋使用安全，可是大事；阳台也有沉重规定，不能往阳台乱设置功能房；厨卫的防水垫层，也不能乱破坏，最好别动，否则水漏下层，就是你的赔偿责任；
（四）不交物业费，损坏其他交费业主的利益吗？肯定。因为一个服务好的物业公司，会因为收费率低而降低服务标准，自然损坏其他交费业主的利益；
（五）如果小区停车场收益好，经营活动收益好，应该给业主及其代表业委会提取收益吗？应该。因为从法律意义上说，小区的土地已经全部分摊给每户业主了，空地空间的停车场、广告位在内的各种收益都是业主的，应该由物业公司与业主分享利益（物业公司有人力资源的投入）；
（六）物业公司可以随便将小区高价值绿化植物向外移栽、出售吗？不行，是开发商随着房屋卖给业主的，所获收益应该归业主，养死了还应该赔偿。
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